裁决案例库

用户主张未达到流水要求的情况下被扣除存款奖金，但审查发现其使用了禁止的低风险投注（red/black 对冲）。

现场荷官游戏中视频流延迟导致用户做出错误决策，事后申请争议。

用户主张赔率被秒改后投注不算数，调查发现是用户网络延迟所致。

宾果游戏因系统问题中途中断，重新连接后用户卡片信息丢失，错失中奖。

未成年用户被识别后封号，平台没收余额。监护人投诉要求退还存款。

重新加载奖金条款变更，用户已部分完成流水。

在线轮盘游戏出现明显图像错误（号码与结果不符），导致用户产生争议。

用户大额中奖后被要求"投注模式审查"，拖延 3 个月。CBAS 介入后裁定立即支付。

用户设置游戏时长限制后系统未生效，连续游戏 18 小时后大额亏损。

用户绑定的银行卡持有人姓名与账户姓名不一致，平台拒付。CBAS 部分支持。