裁决案例库
以下为 CBAS 已裁决的典型案例摘要(全部匿名化处理,当事人信息已删除)。供用户参考了解裁决标准。
58%
用户胜诉
15%
部分支持
27%
平台胜诉
类型:
推广活动争议用户胜诉
2024/8/15用户参与平台促销活动后,满足流水要求申请提款,平台以"违反条款"为由拒绝,但无法提供具体违规证据。CBAS 裁定平台条款表述含糊,用户已合理完成活动要求,应予支付。
争议金额:¥5,000 – ¥10,000查看详情 →
账户纠纷部分支持
2024/7/22用户账户被封停,平台以KYC验证失败为由拒绝出款。CBAS 审查后认定,平台延迟要求补充文件程序不合规,裁定返还其中已核实资金,其余争议金额因涉嫌违规无法支持。
争议金额:¥20,000 – ¥50,000查看详情 →
线上体育博彩平台胜诉
2024/6/30用户就体育赛事赔率投诉,认为平台结算错误。经专家审查,平台结算方式与赛前公示规则完全一致,裁定平台无误。
争议金额:¥1,000 – ¥5,000查看详情 →
责任博彩工具失当用户胜诉
2024/5/18用户设置了自我排除,但平台系统未能有效阻止后续存款。CBAS 裁定平台未尽到责任博彩义务,应退还自我排除后的所有存款。
争议金额:¥10,000 – ¥20,000查看详情 →
在线赌场平台胜诉
2024/4/10用户中奖后被拒付,平台认为游戏软件故障导致无效获奖。CBAS 审查技术日志后,确认存在系统异常,裁定平台按条款处理合规。
争议金额:¥50,000 – ¥100,000查看详情 →