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CBAS-202607-7628

责任博彩工具失当裁决:用户胜诉自我排除责任博彩存款限额保证金赔付

争议金额区间

¥10,959 – ¥14,622

裁决日期

2026/7/8

保证金先行赔付

¥12,800

本案赔付款项已通过 CBAS 运营商信用保证金制度,从涉事平台的保证金账户中先行划拨至用户。用户无需等待平台自行履行裁决,赔付已于裁决次日完成。

案件概述

用户自我排除期内被平台营销邮件推送,并诱导重新激活账户。CBAS 严厉批评平台行为。

裁决推理

裁决要点:

1. 用户明确发出自我排除申请,平台确认收到。

2. 平台系统在收到申请后仍允许用户存款,显示系统执行存在缺陷。

3. 责任博彩工具是监管机构的强制要求,平台对执行失败负有全责。

裁决结论:退还自排期间所有存款。

保证金赔付:根据 CBAS 运营商信用保证金制度,本案裁定的赔付款项 ¥12,800 已从涉事平台缴存的信用保证金账户中先行划拨支付,用户已于裁决次日收到全额款项。

本案例已完成匿名化处理,所有当事人及涉案平台身份信息均已删除。案例内容仅供参考,不构成法律建议。

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