关于华博裁决服务
Chinese Betting Adjudication Service · CBAS
我们的使命
全球华语博彩用户规模庞大,但长期缺乏一个公信力强、以中文为服务语言的独立博彩纠纷裁决机构。当用户与持牌博彩平台发生纠纷时,往往面临语言障碍、流程不透明、维权无门等困境。
华博裁决服务(CBAS)参照英国 IBAS 模式,建立面向全球华语用户的同类机构,为华语博彩用户提供免费、公正、透明的第三方裁决服务,推动持牌博彩运营商提升对华语用户的服务标准。
裁决原则
独立性
专家组成员与博彩行业无利益关联,确保裁决不受任何方的商业影响。
公正性
听取双方陈述,依据合同条款与行业规范作出公平裁决。
透明性
裁决结果及推理以书面形式通知双方,无黑箱操作。
保密性
当事人信息全程严格保密,公开案例均完成匿名化处理。
免费性
对消费者用户永久免费,服务费用由注册运营商的年费支持。
裁决约束力
适用范围已注册 CBAS 成员运营商
争议金额上限人民币 ¥100,000(或等值外币)
超出金额裁决不具强制约束力,建议通过法律途径解决
用户选择权用户可选择接受裁决,或另行通过法律途径维权