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CBAS-202609-9887

责任博彩工具失当裁决:用户胜诉责任博彩系统故障存款限额保证金赔付

争议金额区间

¥8,180 – ¥12,038

裁决日期

2026/9/30

保证金先行赔付

¥10,100

本案赔付款项已通过 CBAS 运营商信用保证金制度,从涉事平台的保证金账户中先行划拨至用户。用户无需等待平台自行履行裁决,赔付已于裁决次日完成。

案件概述

用户自我排除期内被平台营销邮件推送,并诱导重新激活账户。CBAS 严厉批评平台行为。

裁决推理

裁决要点:

1. 用户在前一日设置每日游戏时长限制。

2. 系统记录显示用户超时游戏未被中断。

3. 平台时长控制功能存在缺陷。

裁决结论:退还超限时段净亏损。

保证金赔付:根据 CBAS 运营商信用保证金制度,本案裁定的赔付款项 ¥10,100 已从涉事平台缴存的信用保证金账户中先行划拨支付,用户已于裁决次日收到全额款项。

本案例已完成匿名化处理,所有当事人及涉案平台身份信息均已删除。案例内容仅供参考,不构成法律建议。