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CBAS-202509-1638

责任博彩工具失当裁决:用户胜诉冷静期责任博彩执行失败保证金赔付

争议金额区间

¥6,000 – ¥9,000

裁决日期

2025/9/26

保证金先行赔付

¥7,200

本案赔付款项已通过 CBAS 运营商信用保证金制度,从涉事平台的保证金账户中先行划拨至用户。用户无需等待平台自行履行裁决,赔付已于裁决次日完成。

案件概述

用户的"冷静期"申请被忽略,账户在冷静期内仍可正常交易。

裁决推理

裁决要点:

1. 用户在 7 月 5 日申请 7 天冷静期,平台邮件确认。

2. 系统记录显示用户在 7 月 8 日仍可登录并存款 ¥7,200。

3. 平台冷静期执行机制故障。

裁决结论:退还冷静期内全部存款 ¥7,200。

保证金赔付:根据 CBAS 运营商信用保证金制度,本案裁定的赔付款项 ¥7,200 已从涉事平台缴存的信用保证金账户中先行划拨支付,用户已于裁决次日收到全额款项,无需等待平台自行履行。

本案例已完成匿名化处理,所有当事人及涉案平台身份信息均已删除。案例内容仅供参考,不构成法律建议。