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CBAS-202606-4044

在线赌场裁决:用户胜诉大奖拒付供应商确认游戏故障声明保证金赔付

争议金额区间

¥131,728 – ¥134,375

裁决日期

2026/6/19

保证金先行赔付

¥133,100

本案赔付款项已通过 CBAS 运营商信用保证金制度,从涉事平台的保证金账户中先行划拨至用户。用户无需等待平台自行履行裁决,赔付已于裁决次日完成。

案件概述

用户在视频扑克中达到皇家同花顺,平台称"游戏概率异常"拒付。第三方供应商确认中奖记录有效。

裁决推理

裁决要点:

1. 第三方测试机构(GLI)报告确认游戏 RTP 与公布值一致。

2. 平台"概率异常"主张无具体定义和证据支撑。

3. 中奖即应支付,是合同的基本义务。

裁决结论:全额支付中奖金额。

保证金赔付:根据 CBAS 运营商信用保证金制度,本案裁定的赔付款项 ¥133,100 已从涉事平台缴存的信用保证金账户中先行划拨支付,用户已于裁决次日收到全额款项。

本案例已完成匿名化处理,所有当事人及涉案平台身份信息均已删除。案例内容仅供参考,不构成法律建议。