返回案例库
CBAS-202601-1815
账户纠纷裁决：用户胜诉加密货币隐藏费用提款扣除保证金赔付
争议金额区间
¥25,000 – ¥40,000
裁决日期
2026/1/19
保证金先行赔付
¥2,100
本案赔付款项已通过 CBAS 运营商信用保证金制度，从涉事平台的保证金账户中先行划拨至用户。用户无需等待平台自行履行裁决，赔付已于裁决次日完成。
案件概述
用户使用加密货币提款，平台称"链上费用"扣除 8%，远超合理水平。
裁决推理
裁决要点：
1. 实际链上 Gas 费用经查证仅为约 1%。
2. 平台未提前公开"链上费用 8%" 的政策。
3. 此类隐藏费用不应在用户提款时强制扣除。
裁决结论：补足差额 ¥2,100。
保证金赔付：根据 CBAS 运营商信用保证金制度，本案裁定的赔付款项 ¥2,100 已从涉事平台缴存的信用保证金账户中先行划拨支付，用户已于裁决次日收到全额款项，无需等待平台自行履行。
本案例已完成匿名化处理，所有当事人及涉案平台身份信息均已删除。案例内容仅供参考，不构成法律建议。