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CBAS-202505-1407

责任博彩工具失当裁决:用户胜诉时长限制责任博彩系统缺陷保证金赔付

争议金额区间

¥3,000 – ¥5,000

裁决日期

2025/5/15

保证金先行赔付

¥3,800

本案赔付款项已通过 CBAS 运营商信用保证金制度,从涉事平台的保证金账户中先行划拨至用户。用户无需等待平台自行履行裁决,赔付已于裁决次日完成。

案件概述

用户设置游戏时长限制后系统未生效,连续游戏 18 小时后大额亏损。

裁决推理

裁决要点:

1. 用户在前一日设置每日游戏时长 4 小时。

2. 系统记录显示用户连续游戏 18 小时未被中断。

3. 平台时长控制功能存在缺陷。

裁决结论:退还超限时段(14 小时)净亏损 ¥3,800。

保证金赔付:根据 CBAS 运营商信用保证金制度,本案裁定的赔付款项 ¥3,800 已从涉事平台缴存的信用保证金账户中先行划拨支付,用户已于裁决次日收到全额款项,无需等待平台自行履行。

本案例已完成匿名化处理,所有当事人及涉案平台身份信息均已删除。案例内容仅供参考,不构成法律建议。